集賢路街道：凝心聚力解民憂 主題教育顯實效
“不忘初心、牢記使命”主題教育工作開展以來，集賢路街道以為民向黨的心力和源源不竭的動力，吹響為民服務集結號，以實際行動踐行初心使命。
真情幫扶 為民紓困
“多虧了你們的幫忙，才讓我們扛過來了。”狹小的房間內，半倚在床上的朱寶榮手握著前來走訪探望的網格長動容地說到。
40歲的朱寶榮是住在碟子塘社區香粳巷11號樓的居民，身患紅斑狼瘡和股骨頭壞死，疼痛難忍，出行困難。丈夫王有應是皮革廠下崗職工，患乳腺增生和雙腎結石，年幼的兒子剛上初中，一家三口只能依靠低保金和王有應偶爾打零工維持生活，昂貴的醫藥費和生活重擔，沉沉的壓在他們身上。
社區了解情況后，及時幫忙聯系了博愛醫院進行治療，并協調減免醫藥費。同時還對接區工會、團區委等多個部門，幫忙申報了生活救助、工會幫扶、貧困助學等……工作人員更是多次上門走訪，送上慰問品，鼓勵他們積極面對生活，幫助他們渡過難關。
9月以來，街道深入走訪看望轄區困難家庭和殘疾人家庭共40余戶，宣傳低保、社保、養老等相關政策，提供公益性崗位、技能培訓機會和創業貸款、低保以及殘疾人補貼等服務。
真辦快辦 化解糾紛
2019月11月5日，壕埂街10號住戶李禧安來到碟子塘社區，尋求幫助解決糾紛。社區了解到，該住戶廚房的地磚松動向上拱起，恰巧樓下住戶對新購房屋進行裝修，故而懷疑是樓下裝修引起地磚拱起，雙方就此發生爭執，各執一詞。
社區網格員開新亞立即上門了解情況、進行查看，并邀請市房產局監察大隊專業人員上門進行實地勘察，分析地磚拱起的具體原因。經勘察，認為裝修不會引起房屋主體安全問題，但由于此樓建設年代較久，樓上的廚房的地磚松動向上拱起與裝修存在一定關聯。隨后，社區與監察大隊立即召集雙方進行會商，經過溝通交流，最后達成協議，由樓下負責更換樓上廚房松動的地磚，雙方握手言和。
作為一名扎根社區15年的基層人員,開新亞每天面對的都是居民間“雞毛蒜皮”的瑣事,然而這些不起眼的小事在居民心中卻是如山的大事。他表示，解決一起這樣的小糾紛，就是解開居民的一個心結，架起政府與百姓的“連心橋”，今年以來，街道共調解矛盾糾紛200余件。
合力共建 共解難題
“萍姐，是我，行管局小區3號2樓。”“小鮑啊，怎么了?”碟子塘社區城建干事陳莉萍答道。“我家那個水道，上次管道疏通人員上門清理后，堵塞情況還是存在啊，下班回來家中污水遍地呢。”居民鮑女士在電話里著急的說。
掛斷電話后，萍姐立即聯系相關專業人員上門發現，一樓的店鋪中也有污水不斷溢出，嚴重影響了樓下門面商鋪的周圍環境與經營，經過一番勘察找到問題是出在下面的化糞池堵塞，需要進行改造。
但施工改造可能影響到周圍居民，改造資金也需要解決。社區協商委員會隨即邀請化糞池改造施工單位、3號樓受影響單元的居民及樓下商鋪的經營戶、社區工作人員等召開專題協商會議，聽取施工人員的具體施工方案及資金預算，廣泛聽取居民意見和建議，最終形成改造施工方案。施工過程中，樓上住戶、商鋪經營戶、社區工作人員輪流值守監工。
化糞池滿溢是近年來老舊小區普遍存在的問題，對居民的生活質量和幸福感有著直接影響，但社區結合“主題教育”工作，堅持合力共建，共解難題，有效促進了社區各項為民服務解難題的工作效率，切實提升了居民生活的參與度、滿意度和幸福感。
